Familiebedrijf De Scheemaeker uit Brugge is een groothandel van fietsen en fietsonderdelen. Omdat zijn website aan een update toe was, smeerden onze developers en designers hun kuiten in en gingen voluit voor een toegankelijk online platform met extra toeters en bellen.
Website op maat van groot publiek
De site richt zich tot twee doelgroepen. Het grote publiek krijgt, naast een pak informatie, alle fietsen van De Scheemaeker overzichtelijk gepresenteerd. Je kan zoeken op categorie of merk. Met de dealer locator weet je direct waar je hem kan bestellen. Het UX design zorgt daarbij voor een aangename gebruikservaring, van mobile tot desktop.
Met de nieuwe site schakelt De Scheemaeker een paar versnellingen hoger en daar profiteert de fietshandelaar én de eindklant van.
E-commerce voor b2b
Voor de fietswinkels gingen we een stapje verder. Dealers kunnen inloggen op hun vertrouwde bestelaccount en kijken welke fietsen of materiaal op voorraad zijn. In real time, want alles wordt 24/7 gesynchroniseerd met het stockbeheersysteem van De Scheemaeker. Dat complexe proces hebben we gestroomlijnd zodat manuele aanpassingen tot het absolute minimum beperkt blijven en het beheer van de site weinig werk vraagt. Bestellen gaat nu een stuk sneller en efficiënter: gewoon alles selecteren, in je winkelmandje verzamelen en naar de kassa!
Dankzij de betalingsmodule kunnen dealers nu onmiddellijk in alle veiligheid online betalen. We hebben er dus een volwaardige e-commerce site van gemaakt.
Praktische extra’s vergroten de usability
Om de bestelprocedure voor de dealers nog te vereenvoudigen, voorzagen we nog een aantal extra’s zoals een historiek van hun bestellingen, de mogelijkheid om favorieten aan te duiden en gepersonaliseerde prijzen en promoties (die dan meteen verrekend worden). Een service van een fiets aanvragen? Het online formulier invullen et voilà.
